Merci de faire confiance à SWIMKYA💙 Chaque pièce que vous recevez est unique, cousue à la main avec amour, et confectionnée spécialement pour vous sous la supervision de Nakya.
Étant donné le caractère artisanal et personnalisé de chaque maillot, nous ne proposons pas de remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien à une petite production responsable. Toutefois, vous pouvez consulter les solutions possibles ci-dessous.
Si jamais la taille ne convient pas, pas d’inquiétude ! Nous acceptons jusqu’à deux échanges par commande, pour vous aider à trouver la coupe parfaite. ⚠️ Les frais d’expédition liés au retour du produit ainsi qu’à la réexpédition de la nouvelle taille sont à la charge exclusive du client.
L’échange devra être demandé dans un délai de 7 jours suivant la réception de la commande, par e-mail à l’adresse suivante : swimkya@gmail.com.
Les articles retournés doivent être :
en parfait état (non portés, non lavés),
dans leur emballage d’origine,
accompagnés de la preuve d’achat
En cas de défaut (ça peut arriver, même aux meilleurs !)
Si vous constatez un défaut sur votre pièce, merci de nous contacter sous 72 heures à swimkya@gmail.com. Nous vous demanderons au moins deux preuves (photos ou vidéos), afin de mieux comprendre le souci. ⚠️ Les frais d’expédition liés au retour du produit sont à la charge exclusive du client.
Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez 100 % satisfaits et que vous vous sentiez belle et bien dans vos maillots @SWIMKYA💫
Merci pour votre confiance et votre soutien à une marque slow, faite à la main et avec passion !
Inspirée par la Californie, un voyage en Thaïlande et son amour pour les pièces uniques, colorées et de qualité, Nakya a imaginé SWIMKYA.
Chaque modèle est cousu main en France, pensé pour sublimer toutes les femmes, sur la plage comme en ville. Plongez dans l'univers SWIMKYA en découvrant notre histoire...